Auditor moet verder kijken dan regels en procedures
De klassieke audit blijft volgens De Korte noodzakelijk voor betrouwbare verantwoording, maar sluit niet altijd aan bij wat managers nodig hebben om hun doelen te realiseren. Organisaties zijn te complex om volledig te vangen in flowcharts, procedures en standaarden. Medewerkers wijken in de dagelijkse praktijk regelmatig bewust van regels af om processen draaiende te houden. Dat hoeft geen gebrek aan beheersing te zijn: juist doordacht handelen vanuit de bedoeling van de organisatie kan bijdragen aan betere resultaten. Auditors zouden daarom naast de voorgeschreven werkwijze nadrukkelijker moeten onderzoeken hoe processen daadwerkelijk verlopen.
Die verbreding verandert ook de rol van de auditor. In plaats van uitsluitend tekortkomingen vast te stellen, wordt het belangrijker onderliggende oorzaken te begrijpen en het gesprek met management aan te gaan. Dat vraagt niet alleen vakkennis, maar ook nieuwsgierigheid en het vermogen de eigen expertise te relativeren. Zo kan audit zich ontwikkelen van controle achteraf naar een instrument dat ook bijdraagt aan verbetering en toekomstige doelrealisatie.
Dit is een samenvatting van het volledige artikel op Financieel Management.
