Projectleider Debiteurenmanagement
Over deze vacature
Bij Debiteurenmanagement (DM) zoeken we geen schaap met vijf poten. We zoeken iemand met een duidelijke kracht én de drive om die verder te ontwikkelen.
Misschien ben jij een sterke projectleider. Misschien blink je uit in continu verbeteren (LEAN). Of ben je juist een adviseur die op MT-niveau impact maakt.
In deze rol kijken we samen waar jouw kracht het beste tot zijn recht komt binnen het team Projecten & Beleid.
Wat ga je doen?
- Je leidt projecten en implementaties (vaak met een IT‑component) en zorgt voor een soepele landing in de operatie, in nauwe samenwerking met scrumteams en stakeholders. Agile werken is de norm.
- “Je brengt rust en structuur in complexiteit: jij maakt van “veel losse eindjes” een helder plan en een werkbare route.”
- Je initieert en begeleidt verbetertrajecten en helpt teams om LEAN toe te passen.
“Go to the gemba is echt jouw ding: je wil het werk zien, snappen waar het wringt, en samen met het team oplossen.”
- Je adviseert managers en het MT over processen, samenwerking en veranderopgaven en helpt hen keuzes te maken.
“Je maakt complexe vraagstukken simpel: je brengt het terug naar de kern en helpt kiezen uit echte opties.”
- Je schakelt actief met collega’s uit IT, Data, Operatie, MT, divisies en onze merken. Je bent een stevige gesprekspartner die verbindt én richting geeft.
- Afhankelijk van jouw profiel ligt het accent in de rol meer op projectleiding, LEAN en/of advisering.
De afdeling
KYC – BTV – Debiteurenmanagement (DM) is binnen de divisie Centrale Dienstverlening (CDV) een energieke afdeling van circa 300 collega’s. Innovatie, werken aan maatschappelijke thema’s en continu professionaliseren staan bij ons centraal. We zijn dagelijks verantwoordelijk voor betalingen van en aan klanten, het incasseren van openstaande vorderingen en het uitvoeren van klantonderzoek in het kader van CDD.
Data‑gedreven werken speelt een steeds belangrijkere rol in onze activiteiten en biedt volop kansen om processen, klantbediening en ketens verder te digitaliseren en verbeteren. Binnen het team Projecten & Beleid werken specialisten in innovatie, beleid, stuurinformatie, agile werken, projectmanagement en LEAN samen aan uiteenlopende vraagstukken. Van beleidsontwikkeling en stuurinformatie tot verbeterinitiatieven en innovatie‑experimenten: altijd met het doel om oplossingen daadwerkelijk te laten landen in de organisatie, met het klantbelang en duurzaam betaalgedrag als leidraad.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en
Jouw achtergrond
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met projectmatig/agile werken en/of Continu verbeteren (LEAN)
Daarnaast breng je de volgende competenties mee:
- Analyseren; Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en weet deze terug te brengen tot de kern, bijvoorbeeld door proces‑ en data‑analyses te vertalen naar concrete verbeterinitiatieven binnen Debiteurenmanagement.
- Resultaatgerichtheid; Je werkt doelgericht toe naar tastbare resultaten en zorgt dat projecten en verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd en geborgd in de operatie, ook wanneer belangen uiteenlopen.
- Samenwerken; Je werkt effectief samen met diverse stakeholders zoals IT, Data, Operatie en het MT en weet mensen te verbinden rondom gezamenlijke doelen binnen projecten en verbetertrajecten.
- Overtuigingskracht; Je weet managers en teams mee te nemen in veranderingen door helder te adviseren, keuzes inzichtelijk te maken en draagvlak te creëren voor nieuwe werkwijzen.
- Initiatief; Je ziet kansen voor verbetering en neemt eigenaarschap door zelf verbetertrajecten of projecten te starten en deze proactief verder te brengen.
Wat krijg je van ons
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
34-urige werkweek
- Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
- Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
- Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
- Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
- Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.
Over Achmea
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!
