Sta je stevig in je schoenen en ben je communicatief sterk? Ben je niet bang om met mensen in gesprek te gaan om een openstaande schuld te innen? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn.

Medewerker Incasso

(Rotterdam, 32-40 uur)

Wat ga je doen?

Jij bent als Medewerker Incasso verantwoordelijk voor het innen van openstaande vorderingen inzake kabelschades en het onderhouden van debiteurenrelaties. Dit zijn schades die zijn ontstaan bij grondwerkzaamheden waarbij een partij aansprakelijk wordt gesteld en de schade zal moeten betalen. Het kan hierbij gaan om één vordering op een partij, maar ook om meerdere vorderingen bij één grote partij. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Het beheren van incassodossiers, het nauwkeurig verwerken van gegevens en het onderhouden van  telefonisch en schriftelijk contact met veroorzakers en opdrachtgevers.
• Het nauwkeurige en snel afhandelen van incassoactiviteiten, opstellen van betalingsregelingen en oplossen en/of intern uitzetten van vragen en disputen, maar ook het vroegtijdig signaleren van problemen en hierin pro actief handelen;
• Het opmaken van rekeningoverzichten en informatie voor klanten, collega’s en het management;
• Het verwerken van de ontvangen betalingen.

Je hebt ook kennis van het voortraject, zodat je inhoudelijk sterk staat in gesprekken en weet waar je over praat.

Wat neem je mee?

Als Medewerker Incasso zie je het als een uitdaging om vorderingen betaald te krijgen, maar begrijp je ook dat het opbouwen van een relatie met grotere partijen hierbij belangrijk kan zijn. Hiernaast zien wij graag terug:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Een positieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• Je hebt een professionele, teamspeler, met klant- en resultaatgerichte werkhouding.
• Dat je leergierig bent en je de uitdaging van het snijvlak tussen incasseren en claims handling wilt aangaan.

Wat bieden wij jou?

·       Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
·       Toegang tot diverse interne en externe opleidingen in onze Sedgwick University;
·       Een salaris tussen de €2800,- en €3200,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
·       Jaarlijks 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband), met de optie om extra dagen te kopen;
·       8% vakantiegeld, feestdagentoeslag, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
·       Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken;
·       Een goede gefaciliteerde thuiswerkplek;
·       Een coach en een budgetcoach om te zorgen dat jij goed in je vel zit;
·       Een goede pensioenregeling

Over Sedgwick

Sedgwick is een internationale organisatie en markleider op gebied van schade-expertise en schadebehandeling. In Nederland zijn we al ruim 100 jaar actief als schade-expertisebureau op alle mogelijke gebieden. Jouw 33.000 nieuwe collega’s in 82 landen vertegenwoordigen verschillende achtergronden en culturen en werken vanuit de filosofie “Together we thrive”. 

De afdeling 

Het team bestaat momenteel uit 31 collega’s die zich bezighouden met uiteenlopende werkzaamheden zoals incasso, juridische beoordeling en schadebehandeling. Samen vormen zij een hecht en betrokken team dat zich inzet voor het succesvol afhandelen van kabelschades. Jaarlijks behandelen wij ruim 20.000 schades aan netwerkkabels. 

Is dit jouw baan? 

Reageer dan snel door jouw cv en motivatie te mailen naar [email protected]. Neem voor vragen over de functie of de sollicitatieprocedure contact op met onze Stéphanie Verbeek (Recruitment Consultant) op 06 - 50 15 41 50. 

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Voor de pre-employment screening maakt Sedgwick gebruik van open bronnen, waaronder social media.  

Heb je vragen over de functie? 

Michael Ghiraw (Teamleider TPA) beantwoordt jouw vragen graag. Je kunt Michael bereiken via 06 – 29 60 03 82 of via [email protected]. 

We kijken uit naar jouw sollicitatie