“Het is niet iedere financial gegeven om er een visie op na te houden”

Finance heeft met lean-achtige methoden nogal de neiging om tot in het extreme efficiëntie en consolidatie op te zoeken. Maar alleen daarmee redden de financial en de CFO het niet, beschouwt prof. dr. Jaap van Muijen, hoogleraar psychologie aan Nyenrode. “Je moet ook de bakens van het bedrijf kunnen en durven verzetten.”

Dat is een valkuil voor financials. In de hang naar efficiëntie komen er keer op keer nieuwe oplossingen uit de finance hoek, waar het hoger management blij van wordt. “Maar de managers in de business nauwelijks en de mensen op de werkvloer al helemaal niet.” Dat komt veelal door een gebrek aan methodes om te beïnvloeden, stelt Van Muijen. “Financials hebben de neiging om met een heel slimme oplossing te komen, met het bijbehorende superioriteitsgevoel. Of de neiging om op een machtsbasis die hen wordt gegeven door het hoger management – omdat ze succes laten zien – de business te overstelpen met wijzigingen in structuren en werkprocessen. Niet wetende dat je om samen te werken, toch echt twee partijen nodig hebt. Het is geen eenrichtingsverkeer. Je hebt als financial meer beïnvloedingsmethoden dan positionele macht om er iets door te drukken.”

Lees verder >>