Global Finance Trends
Protiviti ziet dat AI vooral wordt ingezet om bestaande financiële processen te verbeteren. Forecasting is met 76 procent de belangrijkste toepassing, gevolgd door risicoanalyse en -management met 67 procent en procesautomatisering met 56 procent. Slechts 14 procent van de organisaties die AI gebruiken, doet dat vanuit een vastgelegde strategie. De stap van experimenteren naar structurele transformatie moet dus grotendeels nog worden gezet. Tegelijkertijd blijft data security en privacy voor het derde jaar op rij de belangrijkste prioriteit voor finance, terwijl AI sterk oprukt op de agenda van CFO’s.
Een belangrijk struikelblok is het rendement. Slechts 35 procent noemt zichzelf minimaal redelijk effectief in het meten van AI-ROI, tegenover 45 procent bij bredere transformatieprogramma’s. Opvallend is bovendien dat bewezen technologieën voorlopig meer efficiencywinst opleveren: automatisering, rationalisatie van technologie en cloudsystemen scoren duidelijk beter dan AI. Voor CFO’s verschuift de uitdaging daarmee van AI simpelweg toepassen naar technologie gericht inzetten, resultaten meetbaar maken en AI integreren in een breder digitaal finance-model.
Dit is een samenvatting van het volledige artikel op site Protiviti.