Business impact door helderheid en visie
In mijn 25‑jarige carrière in diverse rollen in finance binnen multinationale CPG‑bedrijven (Consumer Packaged Goods),was het vaak een uitdaging om een echte finance business partner te zijn. Veel tijd ging op aan het opschonen van data, het corrigeren van fouten, ad‑hoc verzoeken en het tijdig opleveren van rapportages, forecasts en plannen. Het ontbrak financeteams aan helderheid en visie om echt impact te maken en waarde te creëren.
Uitdaging van de finance business partner
Ook nu zien we deze uitdaging. Er is onvoldoende tijd voor het volledig begrijpen van business behoeften en drivers of leading indicators achter de cijfers. Business en finance werken nog vaak in silo’s en zijn te veel gericht op het verleden in plaats van op toekomstgerichte analyses, waardoor de organisatie onvoldoende wordt ondersteund bij haar financiële besluitvorming. Ik zie hiervoor drie belangrijke redenen:
- Om carrière te maken in finance moet je allereerst de financiële rapportagecyclus leveren, met focus op lagging indicators (zoals omzet, winst, cash flow).
- De financial moet de business ondersteunen bij hun financiële verzoeken, maar in veel gevallen weet de business niet wat ze wil. Of het echt nodig is, of het waarde toevoegt.
- Systemen zijn op een suboptimale manier ontworpen en gebouwd, met een focus op transactionele processen en externe financiële rapportagevereisten. Deze systemen voldoen daardoor niet aan de behoeften van de business, zoals inzicht in de winstgevendheid per klant en product.
[....]
