Als je de boot hebt gemist… reorganiseren!
Het aanpassingsvermogen van actoren, bedrijven, mensen, instituties, etcetera, is een belangrijke bron voor het kunnen opvangen van schokken. Dat betekent voor het bedrijf dat het belangrijk is om flexibiliteit in te bouwen, slack resources werden ze ooit genoemd.
Daarom is het voortdurend streven naar efficietie een uitstekende manier om het eigen ongeluk te organiseren; er komt namelijk een moment waarop het topmanagement zo ver is gegaan dat bij een kleine verstoring het systeem instort.
Hieronder een voorbeeld dat nog steeds veel stof doet opwaaien en waarvan de laatste restjes nog steeds niet zijn opgeruimd, zoals valt af te leiden uit de claims en rechtszaken die spelen.
Een korte terugblik op de Duitse auto-industrie in het laatste decennium
In 2015 brak de sjoemelsoftware-affaire (ook bekend als Dieselgate) uit, met Volkswagen als centraal betrokken partij. In september van dat jaar maakte de Amerikaanse Environmental Protection Agency bekend dat Volkswagen opzettelijk software had geïnstalleerd in dieselauto’s om emissietests te manipuleren. Dit betrof miljoenen voertuigen wereldwijd.
[....]
